酣客酱酒：以高心值、高感知、高文化应对第四消费时代

“情绪价值”“悦己”“质价比”“平替”……当这些词汇频繁占据媒体热榜，喻示着一个新消费时代的到来。如何定义当前的消费时代？业界多称之为“第四消费时代”。　

“第四消费时代”是日本知名社会观察家三浦展提出的一个消费概念。他研究发现：新时代日本人的消费理念，已经从崇尚时尚、奢侈品，过渡到回归内心的满足感、平和的心态、地方的传统特色、人与人之间的纽带上来。比如无印良品一类简约风格商品备受大众青睐，体现了人们消费理念的变化。

在中国，此种转变也在悄然上演，高性价比的品类替代正在涌现：手机有小米，咖啡有平价的瑞幸、Manner，白酒则有酣客酱酒，等等。

在第四消费时代，消费领域呈现“低欲望”“低社交”“低敏感”特征，消费者对传统广告营销司空见惯、爱答不理。如何破解？“在第四消费时代，创造需要不如创造想要，创造需求不如创造追求。”酣客君丰王为表示，要紧紧捕捉消费者的心因，达成心因共振。

酣客伦理模型

作为白酒新消费领军品牌，酣客酱酒在发展中，以伦理经济为底层逻辑，以粉丝社群运营为落地措施，走出一条新消费时代的品牌增长之路，其具体方法论为“高心值、高感知、高文化”。

　　——以高心值构筑品牌基底。

通过为产品及服务植入人文关怀和附加价值等高心值元素，酣客酱酒有效增强用户黏性。

首先，在产品上追求极致主义，打造高心值酱酒“作品”。酣客·标准版的瓶身高出普通乳玻瓶13mm,目的是让茅台镇富含微生物的空气存储于瓶中,进一步促进酒体的酯化老熟；经典版酒盒是市场上率先使用EPP可降解材质的酒盒;采用昂贵的美牛卡纸做外包装,可保证酒存放50年以上的稳固扎实……不惜成本的极致品质追求，是其攻占消费者心智的原因之一。

其次，巨细无遗，凸显人文关怀。大事上，海外游学、《重做》大讲堂、重做系列丛书、邮轮学堂、FFC课程、酒窖投资……酣客对粉丝的关怀覆盖产品、酱酒投资、理财规划、家庭教育、精神升华等多维度。细节上，可以作画的半月坛，适合旅行携带的骨瓷壶等众多极致辅品……细腻的关怀随处皆在。

——以高感知增强情绪价值。

“做产品，首先必须做认知。”王为介绍：“认知盈余，就是面对粉丝和消费者，把关于产品的价值、优势、卖点、特色，甚至文化，用强认知的方法传导给他们，这样才能让他们强烈地感觉到你的价值优势和卖点。”

第四消费时代，赢得流量与利润的模式彻底改变，意味着营销上需更加柔性化，在提供高质价比产品的同时还要增强消费者“高感知”体验，为产品和服务赋予饱满的情绪价值。只有在有感知，并且感知带来情绪的条件下，消费者才能由自身“感动”而产生消费“行动”。

通过盲品、封测、酱香之旅、中国酣客节、中国酱酒世界行、酣客酒窖终端……酣客酱酒不断丰富着粉丝感知产品和服务的工具和场景，以“高感知”举措拉满粉丝情绪热力值。

　　——以高文化焕新品类形象。

酣客酒窖

酣客酱酒打造的“盲品、封测”白酒文化认知体系，不仅是实现产品高感知的工具和手段，同时也是以“健康饮酒，饮健康酒”的理念，革新白酒文化，赋予其现代性。同时，与惠普、网易游戏、金丝猴食品、莎布蕾等现代化、年轻化品牌联动，推出联名定制产品、漫画IP与“酣畅一夏”活动、“暗黑破坏神：不朽”分享会等时尚活动，进一步焕新白酒文化认知，打破白酒与年轻消费者的次元壁。

“伦理经济提供方法论，社群运营担当抓手，锻造出伦理闭环。”行业专业人士表示，酣客酱酒“伦理经济+社群运营”模式是一个崭新的创造，体现了其先进的理念。正是在这些先进理念的引领下，用短短几年时间把白酒行业重做了一遍，塑造了“5年增长100倍，7年增长400倍”“10年品牌价值增长至230亿元”的产业奇迹。