专访宏碁中国区总经理暨执行董事蓝绍文：未来要用更多创意产品拥抱年轻人

近日,凤凰网受邀参加宏碁在北京举行的2024年Acer Day活动,相较往年,宏碁不仅为广大消费者带来了新颖的落日音乐会,还官宣了一款全新的“公主本”,向支持宏碁的粉丝们表达回馈之情。在活动现场,宏碁中国区总经理暨执行董事蓝绍文先生接受了包括凤凰网在内的多家媒体采访,并分享了本次活动的背后思考和宏碁对于年轻用户的洞察。

保持沟通,让宏碁成为用户的朋友

Acer Day是宏碁在亚太地区规模最大也是形式最丰富的促销活动,今年的Acer Day,宏碁凭借对潮流风向和用户粉丝群体的洞察,为年轻的消费者群体带来了更加lifestyle的线下音乐会形式。蓝绍文总经理向凤凰网介绍到:“Acer Day对于我们和粉丝来说是一年中最重要的活动,我们希望能在活动中让用户感受到宏碁的热情,而在目前科技与时尚相结合的潮流下,我们希望能用音乐会形式的活动来拉近我们与粉丝的距离。”

品牌活动最能直观感受到企业对用户粉丝们的态度,在参加完宏碁Acer Day“落日音乐会”后,我们也感受到,宏碁对年轻、潮流有着独特的理解,Acer Day俨然已经成为宏碁与粉丝们深度交流、肆意挥洒各自热情的舞台。

整场落日音乐会下来,没有以往那种品牌活动常有的割裂感,现场布置和粉丝体验的观感都极佳,产品体验区人头攒动,美好的节日加上现场氛围的感染,大家热情洋溢。音乐会开始后,现场观众专注欣赏音乐,积极地与舞台上的歌手互动,身处这样的氛围之中,体验到最直接的是粉丝们对宏碁的深厚情感,一种对品牌发自内心的认同感,也许便是这种别样的情感,推动并成就了如今宏碁与用户的关系。

聆听心声,用行动回应粉丝期待

Acer Day“落日音乐会”,宏碁不仅在寻求品牌与用户沟通的新模式,也在用更直接更有亲和力的方式,改变大家对企业高层的固有认知。在“落日音乐会”活动进行的过程中,最嗨的场面便是宏碁中国区总经理暨执行董事蓝绍文上台,与现场的粉丝观众们进行互动交流的时刻,不仅粉丝反响热烈,蓝总亦是有问必答,即时回应粉丝的问题。除了聊一些大家比较关心的话题,蓝总还在舞台上发布了一款新品-非凡Go 公主本 2024 Acer Day限量纪念版。

关于这款产品的初衷,蓝总表示:“我们听到了粉丝想要一些更年轻化配色的呼声,粉色会吸引更多女孩子以及追求个性化的用户。”此外,蓝总也向凤凰网透露,在正式开售时会和知名IP进行联名,并且公主系列不会只是一次性的产品,未来还会有更多产品加入进来,来满足更多消费者的喜好。

即使再简单的定制类产品,也需要频繁的与工厂对接,且要保证生产过程中不损失原有的设计理念。从这不难看出宏碁对用户反馈的重视程度和强大的产品沉淀,短时间内,能听取用户声音并推出相应的限定产品,需要的不仅仅是快速的反应,同时也要拥有强大的产品设计与研发能力,这之中牵扯到的行业整合需求庞杂而繁复,足可见宏碁的行业功底深厚。

刷新品牌,只为实现科技使命

采访的最后,关于Acer Day的音乐会活动,蓝总表示:希望宏碁能用这样形式的活动,来强调科技融合时尚和潮流的调性,也希望能为品牌融入更多lifestyle的感觉,希望能用限量版“公主本”来跟用户做接触,也让更多人接近宏碁这个品牌。

整场活动流畅的体验下来,以及与蓝总的交流中不难看出,宏碁不断刷新品牌感,用富有生活方式特色的品牌形象面对大众并不是终极目标,而是以此为基础,将科技通过更为大众所接受的形式与样貌的产品,融入到用户生活的每一处细节之中,用充满人性关怀的设计理念以及深厚技术力,去改变每一个用户的生活,实现“打破人与科技之间的藩篱”品牌愿景,才是未来宏碁发展的重点和初心。