中研：数字化管理促进效益翻倍，研发创新带来产品升级—美妆品质 中山智造⑥

作为一家在全国美妆产业内知名的OEM/ODM代工企业，中山中研化妆品有限公司（下称“中研”）启于珠海、腾飞于中山，从成立到如今，已经20年。中研在华南（中山、珠海）、华东（上海）均设有生产基地，建有4个工厂，产品包括护肤、洗护、彩妆、气雾剂、香水、冻干产品和消毒产品等品类，为联合利华、上海家化等国内外知名品牌客户提供全面解决方案。

自建数字化管理系统，效益翻倍

中研留给来访者印象最深的，应该是数字化管理以及研发创新。

“我是一个非常重视质量和效率的人。每当我发现工作中有的人做的是非常枯燥和重复的劳动，且容易出错时，我便会要求我们的IT团队想办法改用智能化设备或者变为数字化流程，缩短工作路径。”中研创始人莫美玲介绍到。为此中研制定信息化建设的企业战略，花费十年时间构建完善数字化管理系统，实现从研发到生产的全生命周期管理，为品牌客户提供高效高质量的从研发到生产，以及品质检验、运输物流等全流程服务。

“中研研发数字化系统的建立，不仅可以严格把控化妆品生产原料的安全和法规信息的输入，还能对化妆品的法规资料进行一键输出，省去人工核对信息的工作量，极大减少信息的错误率，提高工作效率，其他同等规模化妆品代工企业需十几个法规人员完成的工作，中研可以只用3个法规人员来高效完成。”莫美玲表示，该系统包括产品信息数据库、原料功效信息库、全球法规要求信息库、原料安全评估数据库、设备及工艺数据库、包材信息数据库，能把上下游企业纳入协同范畴，让协同过程数字化，为产品快速开发及生产提供技术支持。

2016年，中研率先启用全球法规信息库，用以快速筛查配方中限用物质的总量，且特别注明使用注意事项的原料要求等等。该系统实时更新收纳中国、美国、欧盟等国家、地区的法规要求，可一键查询出口配方是否符合全球各国的法规要求。

中研快速适应2021年正式实施的《化妆品监督管理条例》法规，得益于数字化管理系统，一键便能生成新备案系统要求上传的全部配方信息以及安全评估报告。“作为行业领先的ODM工厂，中研最高峰一天的新品备案数量超过20个，其他同等规模化妆品代工企业一般是一天 5-8 个左右。系统为产品高质量研发、快速合规上市提供助力。”

中研的数字化管理系统除了运用于研发端，还用于生产端管理，并且取得了产能快速提升的效果。最近6年，中研规模扩大了超过10倍。为满足日益扩大的化妆品消费需求及未来发展规划，2020年中研再次在中山一次性投资建设18.1万平方米的全新总部工业园，于2022年底建成投产，成为中国最大单一护肤品工厂。新工厂投产后可实现日产能300吨化妆品乳化配料、年产能9亿片面膜及1.5亿瓶洗护产品的生产。

以研发为中心，专注原料创新

研发是中研的核心竞争力，在中研，超过35%的研发人员拥有硕士、博士学历。

强大的研发团队，使中研的研发能力令人瞩目。在中研初创时期，研发人员决定了要攻克行业内最难的品类——防晒。防晒产品属于特殊用途化妆品，在国内受到严格的监管，要想推出一款防晒产品必须要通过毒理学试验、?体安全性检验以及防晒效果等一系列严格的检测，才能获得特殊化妆品注册证号。

“中研在防晒特殊化妆品注册的一次性通过率一直维持在100%，最快12个月就能拿到特化注册证，持有数量亦排在全国第三。”中研市场部黄河清表示，经过十多年的研究，中研建立了一套完善的防晒开发体系，其中包括SPF值和PA值精准计算能力、多种成熟配方体系的储备、不同防晒剂型的生产能力以及注册检验能力。

随着“懒人经济”的发展，中研开发了一款爆水防晒霜，相比其他高倍数防晒需要特别卸妆，爆水防晒霜满足了易上妆和易清洗的需求，让消费者减少过度清洁。同时，这款防晒霜还运用了三相转化技术，抹开即爆水的外观和清爽轻薄的肤感，解决了传统防晒的“闷、粘、腻”痛点。

在销售数据上，这一产品表现亮眼，不仅在电商直播、线下渠道都有出色表现，更吸引了多个知名品牌寻求合作。

中研不仅内部拥有强有力的研发团队，还与中国科学院植物研究所、中国科学院微藻研究所、中山大学等国内研究机构和知名院校进行战略合作，对创新原料、人体皮肤机理进行深度研究。

“‘天然、安全、可持续’是中研的产品理念。”莫美玲表示，自然是人类的宝库，植物、海洋生物亦是可循环利用的资源，中研一直在全球寻找优质天然护肤成分，从海洋资源、植物原料、微藻生物中研究开发兼具卓越功效和愉悦感受的护肤品。

同时，中研持续关注消费者对产品安全、环保、天然的需求。秉持绿色可持续发展的原则，中研在产品生产中的每个环节都严格要求减少产品的能源消耗和碳排放。

未来，中研将为品牌客户打造以消费者为中心，创新驱动为导向，灵活敏捷的创新生态，与品牌客户在新生、成长、壮大的各个发展时期提供持续向上的新能量。