融信杭州公馆洋房漏水下雨用脸盆维修多次仍未彻底解决
郑先生反映,他媳妇在融信杭州公馆有一套别墅2018年5月交付后频繁漏水,至今未彻底解决
郑先生:当时交房的时候,有很多漏雨的地方后来保修保养了经过修缮,南阳台终于保留了下来南阳台之上,是居民之台
郑先生介绍,房子是毛坯房交付,简单装修后出租走进屋内,可以看到南面的阳台,客厅,卧室都有大面积的渗水痕迹,天花板的乳胶漆大面积脱落阳台天花板部分打开,可以看到里面发霉了
郑先生:这个漏是雨水漏下水道比较小下大雨的时候露台上会有一定的积水如果是一点点,就会渗进客厅,甚至渗进小房间应该是和下面的一个脸盆相连的
郑先生媳妇家在7楼,楼上是顶楼,阳台是开放式的去年7月,杭州豪宅维修接待中心出具现场维修回执,称因楼上业主近期不在杭州,需要三方进行现场检查,待其返回后再商讨解决方案郑先生说,小区的维护总是在变,他已经接手了几个工作人员
郑先生:因为找不到8楼,所以没来修今年我们打12345后,他们给8楼发了一封信,而且是下雨天打来的他们以为是8楼装修造成的我觉得8楼买了这个房子,要住在里面,所以做了个简易铺面你一定会说是8楼我觉得不会,因为装修前也是漏了
去年,在这份报告单上写着,南洋台客厅屋顶渗水问题,从交付开始就存在,维修过多次,至今没有彻底解决记者联系到楼上业主陈先生,他家是大坪,一户对应楼下两户
楼上业主陈先生:交房后,这个漏水问题一直存在当时我还没装修完,我们楼下的房子都在漏水,我们自己家的屋顶也在漏水因为这个漏水问题,我们和开发商协商,请维修来维修应该需要六到七个月我们装修耽误了这么久,就让他们修阳台
陈先生说,他在拉萨工作,不能经常回来,因为漏水很头疼,所以等维修告诉他一切都修好了才开始装修。
楼上业主陈先生:这个阳台我跟你说实话我很小心他们做到了,但我一点都没改它们非常防水我现在内心在漏水,这就是原因
郑先生媳妇家有个小露台郑先生说,这个露台之前就漏水了反映给开发商后,进行了维修总的来说,他觉得不排除是设计或者质量问题导致经常漏水
郑先生:我现在的诉求就是把漏水的地方和开裂的地方修补好修好后,我还要经过一定的验收期
记者联系了融信杭州公馆的一位维修工作人员。
荣杭州府卫保谢公:把你的号码留给我,我再把你的号码送给我们领导。
后来荣信邮件回复,关于业主提出的房屋漏水等质量问题,公司按照商品房买卖合同中的相关约定履行了相关义务如果渗水是人为因素造成的,公司将不履行保修义务,公司将继续做好客户沟通和服务工作
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