成功的定位要做什么?定位专家顾均辉:以云澜湾、雄正为例
企业定位主要有三大方法:抢先定位、关联定位和重新定位,每种方法适用的企业竞争环境各不相同。抢先定位就是帮助品牌率先抢占潜在顾客心智中的空位。
瞄准性别空位,成为第一个“女人温泉”
以一个全新的概念、产品或者利益进入消费者心智,往往具有巨大优势。在没有定位之前,云澜湾温泉只是江浙地区普普通通的上百个温泉中的一个,虽然投放了大量的广告,但由于没有一个吸引消费者去的理由,不仅30亿投资得不到回报,还亏损严重。2016年顾均辉战略定位团队介入,经过大量的市场走访和调研,甚至实地考察日本温泉行业后发现:温泉旅游是以女性为主导的,而女性群体却被中国温泉行业集体性地忽略了。其实,在中国市场女性群体是一个巨大的人群空位机会,这就成了云澜湾温泉的成功突破口。
最终,顾均辉战略定位团队将云澜湾温泉定位为“女人温泉”,广告语表达为“云澜湾温泉,更适合女人的女人温泉”。同时用“源自地底5亿年前奥陶岩层”作为信任状,给出利益点“泡出嫩滑肌肤”,以此吸引了大批女性消费群体。
以 “女人温泉”为品牌差异化打造的云澜湾温泉,定位成果显著:知名度迅速提升,百度指数一度高居温泉行业前列,从无人问津到游客爆满,成了浙江第一家5A级温泉景区。
定位专家顾均辉坦言:给一个品牌定位,需要基于全面的市场环境分析,基于此找到市场空位,建立有特点的信任状,才能在激烈的市场竞争中直入消费者心智。云澜湾温泉的成功就得益于其抢先占领了“女人温泉”的定位,并通过大力传播让它深入消费者的心智。
关联茅台,品“酱香酒本来的味道”
如果你已无法成为这个行业或品类的第一了,那怎么办?
还有一个方法,就是将自己和第一品牌关联起来。找到一个强大的关联对象,是品牌进入消费者心智的捷径。“雄正,酱香酒本来的味道”便是顾均辉战略定位团队通过这种方法,为茅台镇两大非物质文化遗产之一的“雄正”找到的定位。
说起酱香酒,没人不知道“茅台”。《史记》记载,公元前135年仡佬族酿出了第一坛酱香酒,世居赤水河边的仡佬族先主掌握了酿酒技艺。到了1951年,茅台诞生,青出于蓝。而现在,仡佬族两千年酿酒技艺的传承人张再彬,亲手酿造的“雄正酱香酒”还原了酱香酒本来的味道。这就是雄正酱香酒的品牌故事。
如果在消费者的脑海中没有你的位置,又想让消费者记住你,那就要找到消费者的脑海里现在记住的是什么,然后将自己和它关联起来。
重新定位就是企业应对竞争环境的变化和自身竞争危机时,在变化的环境中给自己重新找一条康庄大道。要么重新定位竞争对手,找到竞争对手强势中的弱势,借此给自己建立起一个正面定位;要么重新定位自己,调整品牌在潜在顾客心智中的已有认知。就像金嗓子当年遭遇品牌认知老化时那样,通过提出“嗓子不舒服,来颗金嗓子”这一新定位,扩大品类消费,从而实现了国民品牌的二次腾飞。
最后,定位专家顾均辉总结道:其实,“定位”说的就是如何让品牌在潜在顾客的心智中实现差异化,从而获得认知优势,不管是抢先定位、关联定位,还是重新定位,都必须以竞争为导向。你想做什么不重要,竞争对手让你做什么才重要!
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