今年春运因疫情客流波动大上海地区已受理退票94万张

今年春运因疫情客流波动大，上海地区已受理退票94万张

日前，春运已进入第十天当日，澎湃新闻记者从铁路上海站获悉，1月26日约有28.8万人从上海站出发，踏上返乡之路

目前，前往安徽方向的旅客有所攀升当日铁路上海站增开28趟列车，主要以云贵，川渝，江西，湖北，安徽等方向的列车为主春节前的最后一周，以往都是春运客流最高的时段但2022年受疫情影响，客流波动较大上海目前又恰巧属于行程码带星状态，有不少人决定退票留沪原地过年

上海铁路局透露，目前上海地区已受理退票94万张上海南站，上海虹桥站还设置了一窗通办服务窗口，让旅客在退票，改签时免于奔波

一些散客在返乡和不返乡之间，显得有些纠结在上海站的售票大厅，时不时有人来办退票，也有人在网上买到了返乡火车票以后，最终还是选择退了票

纠结了很久后，综合考虑出发地，目的地的防疫政策，还是决定留沪过年在上海工作的吴女士是河南开封人，她告诉记者，原来买好了回家的火车票，但她住在静安区，该区此前有一处奶茶店被划为中风险地区，和家人商量后决定，还是留在上海过年，吴女士说，男朋友也是类似情况，原本他买好了回江苏老家的火车票，现在退了票，陪她在上海一起过年

广西，河南，陕西，安徽，一些春运热门目的地，2022年也成了退票较为集中的区域考虑到春运出行疫情风险较高，不少旅客选择留沪过年

上海铁路局方面介绍，2022年春运期间，退票业务支持24小时网上办，截止时间也从开车前25分钟延长到了开车前。

蔡团结介绍，交通运输部将2022年春运作为开年头等大事，会同国家发改委等14个部门和单位成立了春运工作专班，统筹做好春运疫情防控，运输保障，安全监管，便民服务等各项工作。一是努力确保疫情不因春运扩散；二是努力让旅客出行更有序；三是努力让旅客出行更安全；四是努力让旅客出行更舒心；五是确保人民群众温暖过节过冬。