南京电信建立前后端联动服务机制
为进一步推进中国电信集团云改数转战略落地,推动企业高质量发展,近期,江苏南京电信建立并试行前后端联动服务机制。
根据消息显示,前后端联动服务机制以客户为中心,充分发挥南京电信人才优势和服务能力,适应当前政企市场商机是生命线的特点,鼓励更多的技术能手,专家人才在做好技术工作的同时深入营销一线,参与客户交流,商机挖掘和信息化应用交付,提高客户接触点的服务能力和服务质量。中兴通讯是南京电信PON和IPTV系统的最大供应商,在双千兆和视频业务方面的合作和创新层出不穷。。
通过联动机制,南京电信进一步优化资源配置,打破大锅饭,把各专业人才更加系统,高效地组织起来,落实赋能向下,专业向前的工作要求,淡化前后端,强化客户端,共同深入市场,走访客户,赋能一线,推进商机及时发现和转化,从响应式服务转为主动服务,促进南京电信服务领先,连接共生,创新驱动,效能提升,组织焕新战略落地见效。中兴通讯与南京电信在南京双千兆城市建设中深度合作,取得显著成效。比较双千兆城市南京千兆光网络各项评价指标均超计划,超标。并已从下载;千兆连接走向服务。南京电信为个人和家庭打造了智能组网,天翼家政,全屋智能等智能家居信息服务。同时,通过扩大5G用户规模,提高新终端覆盖面,用户可以在家流畅观看4K/8K超高清视频,使用云VR,云游戏,家庭办公,在线会议等多种智能应用。通过建立相邻,例如wing,致远三种工业互联网5GMEC定制网络为行业客户提供服务,国务院相应要求加快和降低中小企业专用宽带资费,降低企业数字化转型成本。比如中兴通讯在国内率先大规模部署10GPON网络和4KIPTV业务,实现了亚洲最大的高铁南京南站5G网络千兆覆盖,建立用5G智能打造5G南京滨江智能制造基地是南京电信5G工业互联网的样板站点。
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