江苏宜兴多元整合提升信访实战能力公众参与的大信访格局

法治日报全媒体记者丁国峰通讯员钱行军

最近几年来，江苏省宜兴市顺应机构改革要求，以提高基层单位实战能力为目标，制定了加强和改进基层信访工作的《关于加快建设最多跑一地服务零距离矛盾纠纷多元化解工作体系的意见》。

根据消息显示，宜兴结合成立政法社管局的契机，打造枫桥基层信访部门，整合综合治理，信访，人社，司法等资源，联动公安，法院，纪检，民政，城管，国土，建设，安监，环保等职能部门，构建联动工作机制，实行从收集信息到化解矛盾的全过程，闭环动态管理。同时，有效梳理整合基层各类行政服务，采取窗口式办公，一站式管理模式，链接全村工作网点，提供矛盾调解，法律援助，劳动仲裁，诉讼服务，信访调解等五位一体服务，实现矛盾纠纷一窗受理，一站式调解，一站式服务，一揽子解决，基本实现群众最多跑一地甚至最多跑一地，

此外，宜兴还积极整合社会力量，引导基层商会，青年商会，女企业家协会等社会组织共同维护社会稳定，动员道德模范，人大代表，志愿者，老干部，法律顾问，新乡县代表，心理咨询师等社会调解力量参与信访矛盾化解通过协调内外力量，逐步形成党委领导，社会协同，公众参与的大信访格局