工行淮安楚州支行开展新老员工“手牵手结对子”活动

中国网middot，美丽江苏讯 为了尽快实现我行精品支行的发展战略，加快人才的培养步伐，最近几天淮安楚州支行开展新老员工手牵手，结对子活动，引导，激励青年员工成长，成才，助推支行持续稳健，高质量发展。

一，发扬支行团队传帮带精神，增强团队意识淮安楚州支行一直注重发扬团队力量，团队足够优秀和坚韧，团队中的个人也会得到发展该行考虑到新员工实习网点情况，在相关网点中选拔操作合规，业务精通，经验丰富的优秀员工作为导师，手牵手，结对子帮扶新入行员工，在交易流程，工作常识以及工作服务体验等多方面进行言传身教，使新员工尽快适应岗位工作，提高新员工对支行团队的认同感和归属感，从而养成把支行这个集体当做一个家的意识，为了大家庭的更好发展尽自己的一份力

二，帮助梳理业务流程，提升工作效率为提升新员工的工作效率，防止新员工业务不熟练导致上柜后无法适应，结对子中的老员工帮助新员工梳理业务流程并实际演示，指导新员工按业务类型做好业务流程记录，保证业务流程详细具体，新员工可以根据记录下的流程办理业务，提高工作效率，并每日复习业务流程

三，召开新老员工交流会，促进双方互相了解组织结对子双方共同开展交流会，老员工向新员工介绍自己曾工作中遇到各种问题，传授处理方法和解决问题的经验，帮助新员工培养良好的服务意识，学会从客户的角度考虑问题，以端正的态度，全心全意为客户服务，提供最优质，全面的服务，新员工向老员工吐露自己近期在工作以及生活中遇到的难题，寻求老员工的帮助，增进双方之间的师生情，增强新员工对支行团队产生归属感和凝聚力

2021年8月，由于南京，扬州，宿迁以及淮安市的洪泽，盱眙等地陆续出现新冠肺炎病例，防控形势十分复杂严峻。这天清晨尚未到营业时间，淮安楚州开发区支行内大家正在对营业场所进行早间消毒，突然发现一位客户正在网点门口来回踱步，并时不时向内张望，神情焦急。