广发银行无锡分行将积极响应江苏省无锡市中心支行的号召温暖的银发

本站middot江苏新闻据最新统计，无锡60岁及以上老年人超过135万人，占总人口的26.9%应对老龄化的迫切需求已经成为政府和社会的共识重阳节期间，广发银行无锡分行组织各分行志愿者深入周边社区养老机构提供关爱服务，为老人送上慰问品和节日礼物，开展金融反诈骗宣传，受到群众热烈欢迎

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广发银行无锡分行相关负责人表示，广发银行无锡分行将积极响应江苏省无锡市中心支行的号召，温暖的银发回族五颗心工程，帮助无锡建立老年群体，会用，想用，敢用金融服务体系，切实提高老年人金融服务的获得感，幸福感和安全感，确保普通人的退休质量

广发银行积极落实国务院《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》和中央部委相关工作要求，不断丰富PC，手机上的老年人服务。去年上半年推出“爱心版”老年手机银行后，今年广发银行为官网新增了无障碍辅助浏览模式，新增了界面放大缩小，十字光标辅助线，鼠标大箭头，页面变色，语音播报等老年人无障碍服务功能。让长者，视障人士及色弱人士仍可方便地获取资讯，顺利享受所需服务。据了解，广发银行正在同步升级手机银行老年服务0，将在年内进行爱心版UI及交互的无障碍改造，为视力，色彩较弱的用户提供“点听”读屏等贴心功能，从服务细节上让客户服务更温馨。