我为群众办实事|河北沧州8项住房公积金业务实现“跨省通办”
为企业和群众解决“多处跑”“折返跑”问题。
沧州8项住房公积金业务已跨省实施。
河北日报讯今年以来,沧州市围绕企业和群众异地办理住房公积金业务“多点跑”“折返跑”问题,大力推进住房公积金服务“跨省跑”。通过搭建岗位互补、区域互联、信息互通的“三桥”,提前半年实现8项业务,通过“两地联办”办理异地购房业务35项。记者从近日在沧州举行的“我为群众办实事”系列新闻发布会上了解到。
搭建“岗位互补”桥梁,畅通业务运行机制。沧州住房公积金管理中心针对“跨省通办”业务,设置了“跨省通办”服务窗口、监管平台联系人、政策支持三类岗位。通过明确岗位职责,建立了一套“前台受理3354监管平台联系3354,前台处理3354监管平台反馈”的“跨省通办”业务运行机制,分工明确、责任到人,确保业务运行高效有序。
搭建“区域互联”桥梁,拉近不同中心之间的距离。加强与其他省市公积金中心的协调联动,积极推动与其他中心建立“跨省通管”联动机制。突出京津冀协同,重点做好北京、天津、河北三个中心的跨中心业务,需求量大。一是将京津冀“跨省通办”业务联系地址簿下发至相关岗位,方便服务窗口与京津冀中心联系沟通。其次,要求服务窗口人员重点学习掌握京津冀中心“跨省通管”相关政策和流程,做到一次告知办理跨中心业务的员工,不出错。
搭建“信息交流”桥梁,打破数据交流壁垒。加强部门间信息共享,通过推进与市场监管、公安、民政、组织、不动产登记、不动产交易等部门的信息共享,实现了住房公积金查询、住房公积金贷款提前还款、单位和个人信息变更以及10项支取业务的网上操作。拓宽业务办理渠道,通过不断升级住房公积金业务系统功能,完善综合服务平台建设,积极对接积石板、支付宝市民中心、手机银行、银行智能柜员机等线上服务端口,大幅拓展线上业务办理渠道。今年以来,所有线上渠道共办理提款31472笔,占总提款的47%。全市已开通网上住房公积金缴存业务的单位有4969家,占缴存单位总数的74%。
目前,全市“跨省通办”8项中已有6项上线完成,包括个人住房公积金存贷款、正常退休后提取住房公积金、住房公积金单位和个人缴存信息变更、住房公积金单位开户登记、发放住房公积金个人住房贷款全额还款凭证、提前偿还住房公积金贷款等信息查询。
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