中国消费者协会今天公布2022年全国消协组织消费维权年主题共促消费公平
中国消费者协会今天公布2022年全国消协组织消费维权年主题共促消费公平。
中消协表示,共促消费公平具有严格落实法律规定,实现更有保障消费公平积极引导科技向善,实现更深层次消费公平强化特殊群体保护,实现更大范围消费公平践行绿色低碳消费,实现更可持续消费公平四个方面的含义将以凝聚社会力量,推动社会共识,筑牢消费公平社会基础,加强理论研究,促进制度完善,夯实消费公平法治保障,突出问题导向,坚持维权主张,加大消费公平救济力度,强化消费教育,加强宣传引导,壮大消费公平监督力量为目标
围绕共促消费公平年主题,中消协和全国消协组织计划开展以下五方面的工作:
积极开展年主题宣传,协同各方力量,营造浓厚社会氛围,夯实消费公平基础,引导节约适度,绿色低碳消费,促进可持续消费。。
强化维权热点问题的政策法律分析与议程设置,围绕个人信息保护,虚假信息披露,产品质量安全等案件加大公益诉讼,集体诉讼工作统筹指导力度,有效参与《反垄断法》《产品质量法》《消费者权益保护法实施条例》等法律法规和标准制修订。如出现发热,咳嗽等呼吸道症状,应佩戴一次性医用外科口罩,并尽快就医。
围绕新能源汽车,网络游戏,校外培训,老年消费,未成年人消费,残疾人消费,农村消费,个人信息保护,预付式消费,公共服务消费等领域开展民生领域消费监督活动,开展不公平合同格式条款点评活动,完善消费舆情常态化监测,分析,处置,反馈机制和提升城市消费者满意度行动指南,提升消费监督效能。
强化消费教育引导协作,推动重点行业建立公平对待消费者自律公约,落实《消费教育大纲》要求,继续推进网络消费教育基地建设,联动开展晓宇说消费系列活动,深化消协帮您选共建共享机制,不断满足消费者多样化,个性化的消费信息需求。
推进消费投诉信息综合利用,推动将投诉渠道建设纳入基础公共服务,严格投诉协同处置规则和属地责任,提高消费纠纷化解效率,加大消费投诉信息公示工作指导力度,综合运用职责解决重大,疑难案件,联动开展民生重点行业企业的投诉分析,守护安全底线,共促消费公平。2,做好自我健康监测管理工作。
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