党委副书记季劲松副行长葛出席会议副行长葛出席会议

全要素数字化时代，数字技术以新理念，新业态，新模式全面融入社会各个领域和全过程对于银行业来说，时代和金融科技的发展使得跨境服务和无界服务成为可能

日前，江苏银行在南京等17个城市召开新闻发布会，推出综合服务品牌——苏银金管家，以一站式，数字化，全方位的智能化服务助力客户实现高质量发展江苏银行行长，党委副书记季劲松，副行长葛出席会议

精神孕育了苏银金管家的品牌。

金融要以服务实体经济为出发点和落脚点，全面提升服务效率和水平，将更多金融资源配置到经济社会发展的重点领域和薄弱环节，更好满足人民群众和实体经济多样化金融需求围绕这一要求，江苏银行始终坚守原有使命，坚持以客户为导向，强化科技战略，以快速发展的数字化综合服务能力，努力做客户的金管家

管家一词起源于法国说到管家，人们自然会想到贴心，专属，专业，细致的服务历经数百年，管家服务逐渐演变，形成了顾客至上，追求完美，注重细节的管家精神基于对管家精神的传承，对银行发展趋势的洞察以及对创造金融美理念的坚守，江苏银行推出了苏银金管家综合服务品牌这个品牌以金为源，从金融开始，但不仅限于金融一切都是为客户创造更大价值的最初源泉，以管理为关键，践行服务理念，彰显管家精神，为客户提供全面，高效，专注的综合服务，以家为本，深度融入客户生产，运营和管理场景，为客户提供一站式服务

推出‘苏银金管家’综合服务品牌，是江苏银行践行金融为民情怀，弘扬客户至上服务理念，体现关爱专业管家精神的探索与实践，标志着江苏银行客户数字化综合服务迈上新台阶该行副行长葛在新闻发布会上表示

打造专业化，精准化，特色化，创新化，智能化的客户服务体系。

江苏银行围绕客户的产，供，销，人，产，融需求，提供行业领先的数字化，场景化，一体化家政服务，呈现专业化，精准化，特色化，新颖化，智能化五大特征。

围绕专业化，江苏银行致力于打造最懂各行各业的银行，加大市场调研力度，以产业调研为重点，深入了解客户生产经营，经营管理等各方面，各种需求并提供针对性的解决方案

聚焦精细化，致力打造温度最高的银行坚持以客户为中心，细分客户群体，区分需求，以灵活的方式和丰富的产品为客户提供贴心，优质，增值的服务

围绕专业化，江苏银行致力于打造客户的合作银行以服务企业资金链的有效运行为主线，将客户链业务链信息链紧密串联，形成客户生产经营全过程与金融服务全过程无缝衔接的特色服务

围绕新鲜感，江苏银行致力于打造最具创新力的银行不断探索数字化背景下新的服务场景和模式，为客户提供个性更强，体验更好，模式更新的解决方案

围绕智能，江苏银行致力于推进智能金融进化工程依托大数据，互联网，人工智能等信息技术手段，将苏银金管家与传统金融服务模式进行融合，进化，迭代创新，全面高效满足客户需求

六大服务计划

江苏银行始终坚持创造美好生活的使命和融合创新，务实成长，精益求精的核心价值观，致力于打造智能化，特色化，国际化，一体化的服务领先型银行苏银金管家的发布，是江苏银行顺应发展趋势，坚持以客户为导向原则，打造金融美的具体行动下一步，我行将依托数字化驱动，进一步延伸服务边界，帮助客户省钱降本，增收增效，重塑服务体验，服务理念，服务生态