高法与证监会建立“总对总”在线诉调对接机制要求加强在线音视频调解

日前，最高人民法院办公厅，中国证券监督管理委员会办公厅联合发布《关于建立总对总证券期货纠纷在线诉调对接机制的通知》，对实现人民法院调解平台与中国投资者网络在线调解平台的系统对接，为证券期货纠纷当事人提供多元调解，司法确认，登记备案等一站式，全流程的在线纠纷解决服务提出了明确要求。

《通知》旨在充分发挥证券监管部门在解决证券期货纠纷中的引导和协调作用，以及人民法院在多元化纠纷解决机制改革中的引领，推动和保障作用，建立健全证券期货纠纷网上诉讼与调解对接机制，全面推进证券期货纠纷多元化解决，持续满足证券期货投资者多元化纠纷解决需求。

《通知》强调，要把非诉讼纠纷解决机制放在前面，发挥调解在化解证券期货领域矛盾纠纷中的重要作用，建立有机衔接，协调联动，高效便捷的证券期货纠纷网上诉讼调解对接机制，依法及时高效化解证券期货纠纷。

《通知》明确表示，最高人民法院与中国证监会联合建立总对总网上诉调对接机制，即人民法院调解平台和中国投资者网证券期货纠纷网上调解平台，开展网上调解，网上申请司法确认或出具调解文书全流程在职责分工上，最高人民法院立案庭负责统筹推进网上诉讼和对接工作，最高人民法院民事审判第二庭负责指导网上诉讼与调解对接工作的具体业务流程，中国证监会投资者保护局负责协调证券期货纠纷调解机制建设，中证中小投资者服务中心有限公司负责投资者网络平台的日常运营

《通知》还明确了证券期货纠纷在线诉讼调解的具体业务流程，要求进一步加强在线音视频调解同时，要求最高人民法院有关部门，各级人民法院，中国证监会有关部门，中国证监会派出机构，相关管理单位划分职责，建立健全评价激励制度，建立多层次联合培训机制，积极引导当事人选择调解方式化解证券期货纠纷